Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie mercedesbenzoriginals.com (die "Website" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf über die Website tätigen.

Kontakt

Nach Prüfung dieser Richtlinie können Sie sich bei zusätzlichen Fragen, für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder um eine Beschwerde einzureichen, per E-Mail unter webshop@sop.hr oder per Post an die unten angegebenen Details mit uns in Verbindung setzen:

AUTOKUĆA ŠOP d. o. o., Trtni 20, 51211 Matulji, Kroatien

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie sich mit uns für den Kundensupport in Verbindung setzen. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "personenbezogene Daten". Lesen Sie die unten stehende Liste für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

• Geräteinformationen
• Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Erhebungsquelle: Automatisch beim Zugriff auf unsere Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
• Weitergabe zum Zwecke des Geschäftsbetriebs: an unseren Dienstleister Shopify.
• Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Bestelldaten
• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands, Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen entsprechend Ihren Präferenzen.
• Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben.
• Weitergabe zum Zwecke des Geschäftsbetriebs: an unseren Dienstleister Shopify.
• Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kundensupport-Informationen
• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
• Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um eine Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Aufforderung zur Bereitstellung von Informationen zu antworten oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltenswerbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbeanzeigen oder Marketingkommunikationen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (je nach Ihrem Standort, sofern Sie zustimmen).

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielten Werbeanzeigen abmelden, indem Sie:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellung zu versenden und abzuwickeln sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtmäßige Grundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten als Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) auf der Grundlage folgender rechtmäßiger Grundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Durchführung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe;
• Zu unseren berechtigten Interessen, sofern Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten diese nicht überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn, Sie bitten uns um Löschung dieser Informationen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Als Einwohner des EWR haben Sie das Recht, der ausschließlichen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie erheblich betrifft.

Wir treffen KEINE vollständig automatisierten Entscheidungen, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie haben, basierend auf Kundendaten.

Unser Dienstleister Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die sich jedoch nicht rechtlich oder anderweitig erheblich auf Sie auswirkt.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

• Vorübergehende Sperrung von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden. Diese Sperrung besteht für eine kurze Anzahl von Stunden.
• Vorübergehende Sperrung von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung gebracht werden. Diese Sperrung besteht für eine kurze Anzahl von Tagen.

Ihre Rechte

DSGVO

Als Einwohner des EWR haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend außerhalb Europas für Speicherung und weitere Verarbeitung, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify unter https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- und Social Media- oder Inhaltscookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Vorlieben (wie Anmeldung und Regionenauswahl) zu speichern. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch der Website erneut eingeben. Cookies geben auch Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um den ersten Besuch handelt oder ob es sich um einen häufigen Besucher handelt.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Die Dauer, wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistents" oder "Session" Cookie handelt. Session-Cookies bleiben erhalten, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bis zum Ablauf oder Löschen erhalten. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weisen steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können in Ihren Browsereinstellungen wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern, Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten teilen, wie z.B. mit unseren Werbepartnern. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt "Verhaltenswerbung" oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund fehlender einheitlicher Branchenrichtlinien zum Umgang mit "Do Not Track" -Signalen unsere Datenerfassungs- und -verwendungsmethoden nicht ändern.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, können Sie bei Beschwerden bitte Kontakt mit uns aufnehmen, per E-Mail oder per Post unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren oder sich an unsere Aufsichtsbehörde wenden: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, Zagreb, Kontakt: +385 (0)1 4609 999, azop@azop.hr, www.azop.hr

Sicherheit von Online-Zahlungenn

Bei Zahlungen in unserem Onlineshop verwenden Sie CorvusPay - ein fortschrittliches System zur sicheren
Akzeptanz von Kreditkarten im Internet.
Das CorvusPay System gewährleistet die vollständige Privatsphäre Ihrer Kreditkartendaten und persönlichen Daten vom Moment an, in dem Sie sie in das CorvusPay-Zahlungsformular eingeben. Die für die Abrechnung erforderlichen Daten werden verschlüsselt von
Ihrem Webbrowser an die Bank übermittelt, die Ihre Zahlungskarte ausgestellt hat. Unser Geschäft kommt nie in Kontakt mit
Ihren sensiblen Zahlungskartendaten. Ebenso haben CorvusPay-Mitarbeiter keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Karteninhaber
daten. Ein isolierter Systemkern überträgt und verwaltet sensible Daten unabhängig, während sie gleichzeitig
vollständig sicher gehalten werden.
Das Formular zur Eingabe von Zahlungsdaten ist durch eine SSL-Übertragung verschlüsselt, und zwar mit einem Übertragungscode von höchster Zuverlässigkeit. Alle
gespeicherten Daten werden zusätzlich durch eine Hochsicherheitsverschlüsselung geschützt, unter Verwendung von nach FIPS 140 2
Level 3 zertifizierten Hardwaregeräten. CorvusPay erfüllt alle Anforderungen für sichere Online-Zahlungen gemäß den
führenden Kreditkartenmarken und arbeitet in Übereinstimmung mit dem PCI DSS Level 1 Standard- dem höchsten Sicherheitsstandard
der Zahlungskartenbranche. Zahlungen mit Karten, die am 3-D Secure-Programm teilnehmen, werden
durch die ausstellende Bank zusätzlich authentifiziert, indem Ihre Identität mit einem Token oder einem
Passwort bestätigt wird.
Alle von Corvus Pay erfassten Informationen gelten als vertraulich und werden entsprechend behandelt. Die Informationen werden ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke verwendet. Ihre sensiblen Daten sind vollständig
geschützt und Ihre Privatsphäre wird durch modernste Sicherheitsmechanismen gewährleistet. Wir erfassen nur die für die Durchführung der Arbeiten erforderlichen Daten gemäß den vorgeschriebenen Verfahren für Online-Zahlungen.

Sicherheitskontrollen und Betriebsverfahren, die in die CorvusPay-Infrastruktur integriert sind, gewährleisten nicht nur die aktuelle Zuverlässigkeit von CorvusPay, sondern verbessern dauerhaft die Sicherheitsstufen zum Schutz Ihrer Kreditkartendaten, indem strenge Zugriffskontrollen,
regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und umfangreiche Systemchecks zur Vermeidung von Netzwerkschwachstellen durchgeführt werden.
Vielen Dank, dass Sie CorvusPay verwenden!